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JDA(R) Monitor の主な特長 : > 例外を発生と同時に特定して早期解決を支援 > ユーザ定義のビジネス ルールとしきい値 > ルールの優先順位付け ますますグローバル化する今日の経済においては、重要なビジネス プロセスを適切に監視することがこれまでになく難しくなっています。現在ご利用のシステムでは、精度の高い予測が可能ですか?　本日の納期を約束した最優先の顧客の注文を完了できるかどうか把握できますか?　もし問題が発生したときに通知が届きますか?　その通知が届いたとき、どのように対処すべきか正確に判断できますか? JDA Monitor を使用すると、あらかじめ定義した重要なプランニング情報やイベント情報を監視および管理できます。「プッシュ」テクノロジーの採用により、顧客起点のバリュー チェーンが直面する重大な問題について、早い段階から警告が通知されます。 JDA Monitor では、業績指標と組織固有の目標値に基づいて、ビジネス ルールをカスタマイズすることも可能です。たとえば、生産計画の担当者なら、主要な供給業者からの日々の納入可能情報に基づいて、現時点のスケジュールとの差異を監視できます。マーケティング マネージャであれば、各地域の四半期ごとの販売予想情報に基づいて、顧客の購入計画との差異を監視できます。 JDA Monitor では、インターネットを介して取引先と情報を共有し、顧客起点のバリュー チェーンにおける潜在的な問題について早い段階で警告を受信することも可能です。あらかじめ定義したビジネス プロセス例外が発生すると、警告が電子メールで通知されます。この警告メッセージには「再解決パス」へのホットリンクが含まれており、改めて検索したり入力したりすることなく、例外の原因部分に素早く移動して問題を解決できます。JDA Monitor では、すべてのトランザクションを監視する必要はありません。例外に焦点を絞って監視することで、より付加価値の高い業務に集中でき、ビジネスの収益性も向上します。